Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent l'ensemble des ventes de produits numériques effectuées sur le site kelbizz.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 1 — Objet et produits

KELBIZ commercialise des produits numériques dématérialisés destinés à accompagner le choix, le lancement et le développement d'un business.

  • BUSINESS MATCH™ — 27 € : programme d'aide à la décision pour identifier le business adapté à son profil (livrables numériques téléchargeables).
  • BUSINESS MAP™ — 19 € : complément structurant le lancement du business choisi (livrables numériques téléchargeables).
  • BUSINESS ACADEMY™ — 77 € : parcours de formation en ligne accessible depuis une plateforme d'hébergement de cours.

Les prix indiqués sont exprimés en euros, taxes comprises (TVA française incluse le cas échéant).

Article 2 — Commande

La commande est réalisée depuis la page de paiement du site. Le client sélectionne le ou les produits souhaités (notamment via l'option « order bump » BUSINESS MAP™ et l'offre additionnelle BUSINESS ACADEMY™), puis valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.

Article 3 — Prix et paiement

Le paiement s'effectue en ligne, en une seule fois, par carte bancaire via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Les transactions sont chiffrées et KELBIZ n'a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

Les offres additionnelles (BUSINESS MAP™ et BUSINESS ACADEMY™) peuvent être ajoutées en un clic après la commande initiale. Le paiement n'est exigé qu'après confirmation explicite du client.

Article 4 — Livraison et accès

Les produits étant dématérialisés, la livraison est réalisée par voie électronique, immédiatement après confirmation du paiement :

  • les livrables téléchargeables (BUSINESS MATCH™, BUSINESS MAP™) sont envoyés par email à l'adresse indiquée lors de la commande, sous forme de liens d'accès personnels ;
  • l'accès à la formation BUSINESS ACADEMY™ est activé sur la plateforme d'hébergement du cours et communiqué par email.

Il appartient au client de vérifier ses spams. En cas de non-réception, il est invité à contacter alix.kelbiz@gmail.com.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Exception : en application de l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support non matériel dont l'exécution a commencé après accord exprès préalable du client et renoncement exprès à son droit de rétractation. Dès lors que le client accède aux livrables ou à la formation après la commande, la prestation est considérée comme exécutée et le remboursement n'est plus possible.

Article 6 — Garanties

Les produits KELBIZ sont conformes à leur description. Toutefois, KELBIZ ne garantit aucun résultat financier, entrepreneurial ou professionnel. Les contenus sont fournis à titre pédagogique et la réussite dépend notamment du travail et du contexte personnel du client.

Article 7 — Propriété intellectuelle

Les livrables et contenus de formation restent la propriété de KELBIZ. Le client bénéficie d'un droit d'usage strictement personnel et privatif. Toute reproduction, redistribution, partage ou revente, même partielle, est interdite.

Article 8 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

Article 9 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.