Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2026

KELBIZ s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est NIMOYA(marque commerciale KELBIZ), éditeur du site kelbizz.fr, joignable à alix.kelbiz@gmail.com.

2. Données collectées

  • Test gratuit (lead magnet) : adresse email et profil de blocage détecté.
  • Commande : adresse email, nom éventuellement communiqué et historique des produits achetés.
  • Accès aux applications : jeton d'accès personnel permettant d'identifier les produits acquis et de sécuriser l'accès aux applications BUSINESS MATCH™ et BUSINESS MAP™.
  • Données techniques : données de navigation collectées via les journaux et outils d'analyse (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

3. Finalités et base légale

  • Envoi du résultat du test gratuit et prospection commerciale — base : consentement.
  • Traitement et exécution des commandes, livraison des livrables et accès aux applications — base : exécution du contrat.
  • Gestion de la relation client et support — base : intérêt légitime.
  • Sécurité et prévention de la fraude — base : intérêt légitime et obligation légale.

4. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées au fonctionnement de KELBIZ et sont traitées par les sous-traitants suivants :

  • Lovable Cloud (base de données et authentification) : hébergement et gestion des accès.
  • Stripe : paiement sécurisé (conformément aux normes PCI-DSS).
  • Systeme.io : gestion des contacts, envoi des emails et accès à la formation BUSINESS ACADEMY™.
  • Cloudflare : hébergement et diffusion du site.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors UE

Certains sous-traitants (notamment Stripe et Cloudflare) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts encadrent des garanties appropriées (clauses contractuelles types) afin d'assurer un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

  • Données de prospection (test gratuit) : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition.
  • Données de commande et d'accès : durée nécessaire à la fourniture des produits, complétée des durées de prescription légales applicables (jusqu'à 10 ans pour les obligations comptables).
  • Données techniques : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité, et le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à alix.kelbiz@gmail.com en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, sécurité) ainsi que des outils de mesure d'audience ne permettant une identification que avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies depuis votre navigateur.